누적 대출액 1,200억원+ 중소상공인 데이터 80만명+ 누적부실률 2% 온투업 정식 등록 2022-2 고객센터 1661-3356
TL;DR — 이 페이지 핵심 요약
윙크스톤 FAQ — 대출·투자 서비스에 대해 고객이 가장 많이 묻는 질문 50가지를 7개 카테고리로 정리했습니다. 대출 자격 조건, 금리·한도, 신청 방법, 상품별 안내, 심사·서류, P2P 투자, 고객 지원까지 한 페이지에서 모두 확인하세요. 추가 궁금증은 고객센터(1661-3356) 또는 카카오톡 채널 ‘윙크스톤’으로 문의 가능합니다.
윙크스톤 FAQ — 자주 묻는 질문 50가지 총정리
“대출 조건이 어떻게 되나요?”, “제 사업도 신청할 수 있나요?”, “투자는 안전한가요?” — 윙크스톤 고객센터에 하루에도 수십 건씩 들어오는 질문들입니다.
— 윙크스톤 고객지원팀 실제 상담 데이터 기반
윙크스톤은 중소상공인을 위한 AI 기반 핀테크 금융 서비스입니다. 처음 접하시는 분들이 가장 궁금해하시는 대출 조건·금리·신청 방법부터 P2P 투자 수익률·안전성·상환 방법까지 모든 궁금증을 카테고리별로 정리했습니다. 아래 질문을 클릭하면 상세 답변을 확인할 수 있습니다.
온라인 셀러, 프랜차이즈 사장님, 스타트업 대표, 소상공인 등 중소상공인이라면 신청 가능합니다. 구체적으로는 ▲쿠팡·네이버·카카오 등 온라인 플랫폼 판매 셀러 ▲프랜차이즈 가맹점 운영 또는 창업 준비 사장님 ▲스타트업 및 중소기업 법인 대표 ▲개인사업자로 사업을 운영 중인 소상공인이 주요 대상입니다. 기존 금융권에서 거절당한 분도 WinkScanner AI 심사를 통해 신청 가능합니다. 단, 심사 기준에 따라 대출이 제한될 수 있습니다.
Q2. 대출 금리는 얼마인가요? +
상품 및 개인 신용·사업 상황에 따라 달라집니다. 2026년 4월 기준 주요 상품 예상 금리는 ▲셀러드림 약 10% ▲스토어드림 약 10% ▲스타트업드림 약 10% ▲윙킷 약 10% 수준입니다. 대출금리는 연 20% 이내이며, 법률 비용 및 부대비용이 추가될 수 있습니다. 연체 시 약정 금리 +3%p 이내의 연체금리가 적용됩니다. 실제 금리는 AI 심사 결과에 따라 확정됩니다.
Q3. 대출 한도는 얼마까지 가능한가요? +
상품별 최대 한도는 다음과 같습니다. ▲셀러드림: 최대 1천만원 ▲스토어드림(창업·운영): 최대 5천만원 ▲스타트업드림: 최대 21억원 ▲윙킷 오토: 최대 21억원 ▲윙킷 패션: 최대 1억원 ▲땡겨드림: 최대 300만원. 실제 한도는 WinkScanner AI 신용평가 결과와 사업 매출 데이터를 기반으로 개인별로 산출됩니다. 중소상공인별 평균 수혜액은 약 1억원입니다.
Q4. 대출 신청은 어떻게 하나요? +
100% 비대면 온라인 신청이 가능합니다. ① loanone.winkstone.com 접속 → ② 업종에 맞는 상품 선택 → ③ 본인 인증 및 신청서 작성 → ④ 데이터 제출(API 자동 연동 또는 서류 업로드) → ⑤ WinkScanner AI 자동 심사 → ⑥ 한도·금리 확인 → ⑦ 전자 계약 후 대출 실행. 스마트폰과 PC 모두 이용 가능합니다.
Q5. 대출 기간(만기)은 얼마나 되나요? +
대출 기간은 상품 및 심사 결과에 따라 다르게 설정됩니다. 셀러드림·윙킷 등 단기 운전자금 성격의 상품은 통상 수십~수백일 이내의 단기 구조이며, 스토어드림·스타트업드림 등 운영자금 성격의 상품은 보다 길게 설정될 수 있습니다. 정확한 대출 기간은 AI 심사 완료 후 한도·금리와 함께 안내됩니다. 만기 전 조기 상환도 가능하며, 관련 수수료는 상품 약관을 확인해 주세요.
Q6. 담보나 보증인이 필요한가요? +
윙크스톤의 모든 대출 상품은 신용 기반으로 담보나 보증인이 필요하지 않습니다. 기존 금융권의 가장 큰 진입 장벽인 담보 요건을 없애고, 실질 매출 데이터와 사업 성장성을 기반으로 하는 AI 신용평가(WinkScanner)로 대체했습니다. 이것이 윙크스톤이 기존 금융권에서 거절당한 중소상공인도 지원할 수 있는 핵심 이유입니다. 단, 심사 결과에 따라 대출이 제한될 수 있습니다.
Q7. 대출 신청 시 신용점수에 영향이 있나요? +
대출 조회 및 실행 시 신용점수에 소폭 영향을 줄 수 있습니다. 대출 신청 시 신용조회가 이루어지며, 이 과정에서 신용점수가 단기적으로 하락할 수 있습니다. 또한 대출 실행 후 부채 수준이 증가하면 신용점수에 영향을 줄 수 있습니다. 단기간 내 여러 금융기관에 동시에 대출 신청하는 것은 신용점수에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 주의가 필요합니다.
Q8. 여러 상품을 동시에 신청할 수 있나요? +
상품 특성에 따라 중복 신청 여부가 달라질 수 있습니다. 일반적으로 동일한 성격의 상품을 중복으로 이용하는 것은 어렵지만, 상이한 성격의 상품은 각각 신청이 가능할 수 있습니다. 예를 들어 셀러드림과 윙킷은 목적이 다른 별개의 상품으로, 업종과 사업 구조에 따라 두 가지 모두 이용하는 경우도 있습니다. 정확한 중복 이용 가능 여부는 고객센터(1661-3356)에 문의해 주세요.
🛒 상품별 안내 (Q9~Q16)
윙크스톤 주요 대출 상품 한눈에 보기 — 셀러드림·스토어드림·스타트업드림·윙킷
Q9. 셀러드림이란 무엇인가요? +
셀러드림은 온라인 셀러를 위한 선정산 신용대출 상품입니다. 쿠팡·네이버·카카오 등 온라인 플랫폼의 정산 주기(보통 7~14일)를 기다리지 않고 정산금을 미리 받아 운영자금으로 활용할 수 있습니다. 플랫폼 매출 데이터를 기반으로 AI 심사가 이루어지므로 담보나 높은 신용점수 없이도 신청 가능합니다. 최대 한도 1천만원, 예상 금리 연 10% 수준이며 최단 당일 실행이 가능합니다.
Q10. 셀러드림은 어떤 플랫폼 셀러가 신청할 수 있나요? +
쿠팡, 네이버 스마트스토어, 카카오커머스, 11번가, G마켓, 옥션 등 주요 온라인 플랫폼 셀러라면 신청 가능합니다. WinkBridge를 통해 해당 플랫폼과 API 연동이 가능한 경우 서류 없이 매출 데이터를 자동 수집하여 심사를 진행합니다. 신청 가능한 플랫폼 목록은 loanone.winkstone.com에서 확인하실 수 있으며, 목록에 없는 플랫폼의 경우 고객센터로 문의해 주세요.
Q11. 스토어드림은 어떤 분들이 이용하나요? +
스토어드림은 프랜차이즈 가맹점 창업 또는 운영자금이 필요한 사장님을 위한 개인사업자 신용대출입니다. ▲스토어드림(창업): 프랜차이즈 창업을 앞둔 예비 가맹점주의 초기 창업비용 대출, 최대 5천만원 ▲스토어드림(운영): 기존 프랜차이즈 가맹점 운영자금 대출, 최대 5천만원. 가맹 본사 데이터 연동으로 상권·매출을 분석한 뒤 맞춤 한도를 제공합니다. 인테리어·장비 구입 비용에도 활용 가능합니다.
Q12. 스타트업드림은 어떤 기업이 신청할 수 있나요? +
스타트업드림은 스타트업 및 중소기업 법인 대표를 위한 법인 운영자금 신용대출입니다. 최대 한도 21억원으로, 초기 스타트업부터 성장 단계 중소기업까지 기업의 성장 데이터·매출 지표를 AI로 종합 평가합니다. 시중은행 법인 대출에서 거절당한 기업도 도전 가능합니다. 업력이 짧거나 신용등급이 낮아도 실질 사업 성장성이 확인되면 심사를 진행합니다. 자금 용도는 운영비·마케팅비·인건비 등 법인 운영 전반에 활용 가능합니다.
Q13. 윙킷(WINKIT)은 어떤 상품인가요? +
윙킷은 온라인 셀러와 자동차 부품 소매상을 위한 B2B BNPL(Buy Now Pay Later) 결제 상품입니다. ▲윙킷 패션: 온라인 패션 셀러의 사입 자금을 선지원하는 B2B BNPL 신용대출, 최대 1억원 ▲윙킷 오토: 자동차 부품 소매상의 부품 매입 자금 B2B BNPL, 최대 21억원. 재고 매입 부담을 획기적으로 줄여 사업 성장에 집중할 수 있습니다. 먼저 상품을 사입하고 나중에 결제하는 구조로 현금 흐름 관리에 효과적입니다.
Q14. 우리동네 크라우드펀딩이란 무엇인가요? +
우리동네 크라우드펀딩은 중소벤처기업부·소상공인시장진흥공단과 협력하는 대출형 크라우드펀딩 성장 지원 상품입니다. 온라인 셀러, 가게 사장님, 지역 소상공인 세 가지 유형으로 구분되며, 정부 보증 연계를 통해 일반 대출보다 낮은 금리로 자금을 이용할 수 있습니다. 정부 지원 자격이 되는 중소상공인이라면 윙크스톤을 통해 더 유리한 조건으로 자금을 조달할 수 있습니다. 자세한 내용은 정부지원 혜택 안내 페이지에서 확인하세요.
Q15. 땡겨드림은 어떤 상품인가요? +
땡겨드림은 긱워커 및 단기 근로자를 위한 급여 선정산 신용대출 상품입니다. 급여 지급일 이전에 이미 근무한 급여를 미리 받아 필요한 곳에 활용할 수 있습니다. 최대 300만원까지 이용 가능하며, 윙크스톤의 비대면 AI 심사 시스템으로 빠르게 처리됩니다. 긱 이코노미가 확산되면서 늘어나는 프리랜서와 단기 근로자의 자금 수요에 맞춰 출시된 상품입니다.
Q16. 어떤 상품이 나에게 맞는지 어떻게 알 수 있나요? +
사업 유형에 따라 적합한 상품이 다릅니다. ▲온라인 쇼핑몰 운영 → 셀러드림 또는 윙킷 패션 ▲패션·의류 도소매 → 윙킷 패션 ▲자동차 부품 소매 → 윙킷 오토 ▲프랜차이즈 창업·운영 → 스토어드림 ▲스타트업·중소기업 법인 → 스타트업드림 ▲긱워커·단기 근로자 → 땡겨드림 ▲소상공인(정부 지원 필요) → 우리동네 크라우드펀딩. 상품 선택이 어려우시면 윙크스톤 무료 상담을 이용하세요.
📄 심사 및 서류 안내 (Q17~Q23)
Q17. 대출 심사에 필요한 서류는 무엇인가요? +
상품에 따라 다르지만, 비대면 간소화 제출이 가능합니다. 기본적으로 ▲사업자등록증 ▲사업용 통장 사본 ▲플랫폼 정산 내역(셀러드림) 등이 필요합니다. WinkBridge를 통해 플랫폼과 실시간 API 연동이 가능한 경우 서류 제출 없이 데이터 자동 수집으로 심사가 진행됩니다. 서류 발급이 어려우신 경우 고객센터(1661-3356)에 문의하시면 안내드립니다.
Q18. 심사 기간은 얼마나 걸리나요? +
WinkScanner AI 자동화 심사로 최단 당일 내 심사 결과 확인이 가능합니다. 플랫폼 데이터 자동 연동이 가능한 상품은 더욱 빠르게 진행되며, 추가 서류 확인이 필요한 경우 영업일 기준 1~3일이 소요될 수 있습니다. 심사 완료 후 한도·금리 안내 → 전자 계약 → 대출 실행 순서로 진행되며, 전자 계약 체결 후 빠른 시일 내에 대출금이 실행됩니다.
Q19. 신용점수가 낮아도 신청할 수 있나요? +
신용점수 외에도 실질 매출 데이터와 사업 성장성을 종합 평가하므로 신용점수가 낮아도 신청 가능합니다. WinkScanner는 CFSS(현금흐름평가), CSS(비대면 신용평가), NFD(비금융가중치: ROAS·CAC·상권 등)를 함께 평가합니다. 단, 모든 신청자의 대출 실행을 보장하지는 않으며 심사 기준에 따라 결과가 달라집니다. 신용점수 외 평가 항목이 우수하다면 승인 가능성이 높아집니다.
Q20. WinkScanner AI 신용평가란 무엇인가요? +
WinkScanner는 윙크스톤파트너스가 자체 개발한 중소상공인 특화 AI 복합신용평가 모델입니다. Gradient Boosting Machine 알고리즘을 기반으로 ▲CFSS(현금흐름 평가) ▲CSS(비대면 특화 신용평가) ▲NFD(비금융 가중치: ROAS, CAC, 반품률, 계절성, 상권 데이터) 세 가지 축을 종합 평가합니다. 80만 명 이상의 중소상공인 데이터로 학습된 모델로, 기존 금융권이 발견하지 못했던 우량 중소상공인을 정확하게 식별합니다.
Q21. 사업 기간이 짧아도 신청할 수 있나요? +
사업 기간보다 실질 매출 데이터와 현금흐름이 더 중요한 평가 기준입니다. 기존 은행권에서 사업 기간 최소 1~2년 요건으로 거절당한 경우에도 윙크스톤에서는 실제 플랫폼 매출 데이터·정산 이력·사업 성장성을 평가하기 때문에 짧은 업력으로도 신청 가능합니다. 다만, 최소한의 사업 실적이 있어야 하며, 매출 데이터가 전혀 없는 경우에는 심사가 어렵습니다.
Q22. 대출이 거절되면 어떻게 되나요? +
대출 심사 거절 시 별도의 불이익은 없습니다. 단, 대출 조회 자체가 신용점수에 소폭 영향을 줄 수 있으므로 단기간 내 다수 조회는 피하는 것이 좋습니다. 거절 사유를 파악하고 매출이 늘어난 시점이나 사업이 안정된 이후 재신청하시면 더 좋은 결과를 기대할 수 있습니다. 자세한 상담은 고객센터(1661-3356)로 문의하시면 안내드립니다.
Q23. 개인정보는 어떻게 관리되나요? +
윙크스톤은 개인정보보호법 및 신용정보법에 따라 엄격하게 개인정보를 관리합니다. 금융위원회 정식 등록 기관(2022-2)으로 법적 감독 아래 투명하게 운영됩니다. 개인정보처리방침은 공식 사이트에서 확인하실 수 있습니다. 대출 심사를 위해 수집된 데이터는 신용평가 목적으로만 사용되며 제3자 제공 시 반드시 동의를 받습니다.
📈 P2P 투자 안내 (Q24~Q32)
윙크스톤 P2P 투자 — 안전하고 예측 가능한 수익 구조
Q24. 윙크스톤 P2P 투자 수익률은 얼마인가요? +
2026년 3월 기준 평균 수익률은 9.65%입니다. 개별 상품에 따라 약 10% 전후의 수익률을 제공하며 매달 이자가 지급되는 구조입니다. 단, 투자원금과 수익은 보장되지 않으며 투자 손실에 대한 책임은 모두 투자자에게 있습니다. 투자 전 반드시 투자 설명서와 공시사항을 확인하시기 바랍니다.
Q25. 윙크스톤 투자는 안전한가요? +
윙크스톤은 금융위원회 정식 등록 기관(2022-2)으로 AI 신용평가를 통한 엄격한 리스크 관리를 시행합니다. 누적 대출 1,200억원 기준 누적부실률 2%를 유지하고 있습니다. 단, P2P 투자는 예금자보호법에 의해 보호되지 않으며 대출자 상환 불이행 시 원금 손실이 발생할 수 있습니다. 분산 투자를 권장하며 투자 전 공시정보(winkstone.com/company/disclosure)를 반드시 확인하세요.
Q26. 투자 한도는 얼마인가요? 법인도 투자 가능한가요? +
개인 투자자는 기본 투자 한도가 설정되어 있으며, 투자 한도 늘리기 절차를 통해 한도 확대가 가능합니다. 법인 투자자의 경우 법인투자자 안내 페이지를 통해 신청할 수 있습니다. 자세한 한도 기준은 온라인투자연계금융업법에 따라 결정됩니다. 투자 한도를 늘리고 싶으신 경우 winkstone.com/inv/increaseLimit에서 확인하세요.
Q27. 투자 수익(이자)은 언제 지급되나요? +
윙크스톤 P2P 투자는 매월 정기적으로 이자가 지급되는 구조입니다. 투자한 상품의 만기와 상환 조건에 따라 월별 이자가 투자자 계좌로 입금됩니다. 매달 고정적으로 이자를 수령할 수 있어 배당주 투자와 유사한 현금흐름을 만들 수 있습니다. 지급된 이자를 재투자하면 복리 효과를 누릴 수 있으며, 마이페이지에서 투자 현황과 이자 수령 내역을 확인할 수 있습니다.
Q28. 투자 원금은 언제 돌려받나요? +
투자 원금은 대출자의 상환 일정에 따라 월별 이자와 함께 분할 상환됩니다. 상품의 대출 기간이 종료되면 잔여 원금이 정산됩니다. 단, 대출자가 원리금을 상환하지 못하는 경우 원금 회수에 문제가 생길 수 있으므로, 투자 전 상품의 리스크 수준과 대출자 신용등급을 확인하시기 바랍니다. 윙크스톤은 AI 심사를 통해 부실 위험을 최소화하고 있습니다.
Q29. 투자 최소 금액은 얼마인가요? +
투자 최소 금액과 상품별 투자 단위는 winkstone.com에서 확인하실 수 있습니다. 일반적으로 소액으로도 투자를 시작할 수 있어 접근성이 높습니다. 분산 투자를 통해 리스크를 줄이는 것이 효과적이며, 여러 상품에 나눠서 투자하시길 권장합니다. 투자 멤버십 가입 시 더 많은 상품과 우선 청약 기회를 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 윙크스톤 멤버십 페이지에서 확인하세요.
Q30. 투자 전 어떤 정보를 확인해야 하나요? +
투자 전 반드시 다음 사항을 확인하시기 바랍니다. ▲공시사항(winkstone.com/company/disclosure) — 누적 실행액, 연체율, 부실률, 상환 현황 등 ▲투자 상품 설명서 — 대출자 정보, 대출 기간, 금리, 담보 여부 ▲온라인투자연계금융업 이용약관 ▲개인정보처리방침. 윙크스톤은 온라인투자연계금융업법에 따라 모든 공시 정보를 투명하게 공개하고 있습니다.
Q31. 투자 세금(이자소득세)은 어떻게 처리되나요? +
P2P 투자 수익(이자)은 이자소득으로 분류되어 세금이 부과됩니다. 윙크스톤은 이자 지급 시 원천징수 방식으로 세금을 처리하며, 세후 금액이 투자자 계좌로 지급됩니다. 이자소득세율은 관련 세법에 따라 결정됩니다. 세금 관련 자세한 사항은 세무사 또는 국세청(www.nts.go.kr)에 문의하시는 것을 권장합니다. 연간 이자소득이 일정 금액을 초과하면 종합소득세 신고 대상이 될 수 있습니다.
Q32. 투자를 중도에 취소하거나 해지할 수 있나요? +
P2P 투자는 원칙적으로 만기 전 중도 해지가 불가능합니다. 투자금은 대출자에게 지급되므로 임의로 회수할 수 없습니다. 투자 전 만기 기간과 유동성 제약을 충분히 고려하시기 바랍니다. 투자 가능 기간과 유동성을 감안하여 생활 자금과 분리하여 여유 자금으로만 투자하시는 것을 권장합니다. 자세한 사항은 투자 약관을 확인해 주세요.
💳 상환 및 계약 안내 (Q33~Q38)
Q33. 대출 상환은 어떻게 하나요? +
대출 원리금 상환은 마이페이지에서 확인할 수 있는 지정 계좌로 납입일에 입금하시면 됩니다. 상환 계좌는 [마이페이지 → 내 정보 관리 → 계좌정보] 또는 [마이페이지 → 내 계좌관리]에서 확인 가능합니다. 납입일에 원리금 미상환 시 연체정보 등록으로 신용거래에 불이익이 발생할 수 있으니 주의하세요. 자동이체 설정을 통해 미상환 리스크를 줄이시길 권장합니다.
Q34. 조기 상환(만기 전 상환)이 가능한가요? +
조기 상환은 가능하나 상품에 따라 중도상환수수료가 발생할 수 있습니다. 조기 상환을 원하시는 경우 마이페이지에서 조기 상환 신청을 하거나 고객센터(1661-3356)로 문의해 주세요. 중도상환수수료 여부와 금액은 대출 계약 시 약관에서 확인하실 수 있습니다. 이자 부담을 줄이기 위해 여유 자금이 생겼을 때 조기 상환을 고려하시는 것도 좋은 방법입니다.
Q35. 연체가 발생하면 어떻게 되나요? +
납입일에 원리금이 미상환되면 연체로 처리됩니다. 연체 발생 시 ▲연체금리 적용(약정 금리 + 3%p 이내) ▲신용정보회사 등 관련 기관에 연체정보 등록 ▲신용점수 하락. 연체 정보 등록은 향후 금융거래에 불이익을 줄 수 있으므로 납입일 관리가 매우 중요합니다. 납입이 어려운 상황이 예상되면 미리 고객센터(1661-3356)에 연락해 상담을 받으시기 바랍니다.
Q36. 대출 계약은 어떻게 체결하나요? +
대출 계약은 100% 전자 계약으로 진행됩니다. AI 심사 완료 후 확정된 한도·금리 안내 → 전자 계약서 검토 → 전자 서명 완료 순서로 이루어집니다. 별도의 방문이나 서면 계약 없이 스마트폰 또는 PC에서 전자 서명만으로 계약이 완료됩니다. 계약서는 마이페이지에서 언제든지 확인할 수 있으며, 전자 계약 체결 후 빠르게 대출금이 실행됩니다.
Q37. 대출 재신청은 언제 가능한가요? +
기존 대출을 성실히 상환 중이거나 완납한 경우 재신청이 가능합니다. 상환 이력이 쌓일수록 WinkScanner AI 모델에서 신뢰도가 높아져 더 좋은 조건으로 재신청할 수 있는 가능성이 커집니다. 거절 후 재신청은 일정 기간이 경과한 후 매출 등 사업 상황이 개선된 시점에 하시는 것이 효과적입니다. 구체적인 재신청 가능 시점은 고객센터(1661-3356)에 문의해 주세요.
Q38. 대출 한도 증액이 가능한가요? +
기존 대출 상환 실적이 쌓이면 한도 증액을 검토받을 수 있습니다. 매출이 증가하거나 사업이 성장하면 재심사를 통해 더 높은 한도를 받을 수 있습니다. 한도 증액 신청은 기존 대출 정상 상환 이후 또는 재신청 시점에 가능합니다. 매출 데이터가 꾸준히 증가하고 있다면 WinkScanner 재평가 시 더 유리한 결과를 기대할 수 있습니다. 고객센터(1661-3356)에서 한도 증액 가능 여부를 상담받으세요.
💬 고객 지원 안내 (Q39~Q44)
Q39. 고객센터 운영 시간과 연락처는 어떻게 되나요? +
윙크스톤 고객센터 연락처: ▲전화: 1661-3356 (평일 08:30~17:30) ▲이메일: contact@winkstone.com ▲카카오톡 채널: ‘윙크스톤’ 검색 후 채널 추가 ▲대출 고객센터: 02-6954-7771 / loan@winkstone.com ▲1:1 문의: winkstone.com/my/qna. 빠른 상담은 카카오톡 채널을 이용하시면 편리합니다.
Q40. 회원가입 방법이 궁금합니다. +
윙크스톤 회원가입은 대출용과 투자용이 구분됩니다. ▲대출 신청: loanone.winkstone.com에서 간편 가입 → 본인 인증 → 사업자 정보 입력 ▲P2P 투자: winkstone.com/join에서 투자 회원가입 → 본인 인증 → 가입 완료. 두 가지 모두 100% 비대면으로 진행되며, 휴대폰 본인 인증으로 가입이 가능합니다. 가입 과정에서 어려움이 있으시면 고객센터(1661-3356)로 문의해 주세요.
Q41. 정부 지원 혜택은 어떻게 받을 수 있나요? +
중소벤처기업부·소상공인시장진흥공단과 협력하는 우리동네 크라우드펀딩을 통해 정부 지원 혜택을 받을 수 있습니다. 정부 보증 연계로 더 낮은 금리로 자금을 이용할 수 있으며, 온라인 셀러·가게 사장님·지역 소상공인 유형으로 구분됩니다. 지원 자격은 정부지원 혜택 안내 페이지에서 확인하세요. 별도 고객센터 상담도 가능합니다.
Q42. 제휴 또는 B2B 솔루션 도입 문의는 어떻게 하나요? +
WinkScanner·WinkBridge 솔루션 도입 문의는 공식 홈페이지를 통해 가능합니다.winkstonepartners.com/inquiry에서 솔루션 문의를 남겨주시면 담당자가 연락드립니다. 중소상공인 데이터 활용 금융서비스를 구축하려는 금융기관 및 이커머스 플랫폼, 프랜차이즈 본사에 맞춤형 솔루션을 제공합니다. WinkBridge는 이미 다수의 금융기관·플랫폼 기업에 공급 중입니다.
Q43. 채용 공고는 어디서 확인할 수 있나요? +
윙크스톤파트너스 채용 공고는 공식 채용 페이지에서 확인하실 수 있습니다.winkstone.oopy.io에서 현재 모집 중인 포지션을 확인하세요. 윙크스톤파트너스는 금융·IT·DATA/AI 분야의 전문가를 지속적으로 채용하고 있습니다. 중소상공인 금융 혁신에 함께하고 싶은 분들의 많은 지원을 기다립니다.
Q44. 윙크스톤 이벤트와 혜택은 어디서 확인하나요? +
윙크스톤 최신 이벤트와 혜택은 공식 채널에서 확인할 수 있습니다. ▲공식 사이트 이벤트 페이지: winkstone.com/help/eventList ▲카카오톡 채널 ‘윙크스톤’ ▲네이버 블로그: blog.naver.com/winkstonecorp ▲유튜브 채널: 윙크스톤 공식 채널. 친구 추천 이벤트, 스탬프 이벤트 등 다양한 투자·대출 혜택이 정기적으로 진행됩니다. 카카오톡 채널을 추가하시면 최신 이벤트 알림을 받을 수 있습니다.
🔍 기타 안내 (Q45~Q50)
Q45. 윙크스톤은 어떤 회사인가요? 믿어도 되나요? +
윙크스톤파트너스는 금융위원회 온라인투자연계금융업 정식 등록(2022-2) 기관으로 법적 감독 아래 투명하게 운영됩니다. ▲금융위원회 정식 등록번호: 2022-2 ▲사업자등록번호: 177-88-01082 ▲대표자: 권오형 ▲본사: 서울특별시 중구 남대문로9길 24 패스트파이브 타워 10층. 2021년 설립 이후 누적 대출 1,200억원, 누적부실률 2%를 달성하며 핀테크 업계의 신뢰 모델로 자리잡았습니다.
Q46. 윙크스톤 멤버십이란 무엇인가요? +
윙크스톤 멤버십은 투자자를 위한 혜택 프로그램입니다. 멤버십 가입 시 신규 투자 상품 우선 청약 기회, 추가 혜택 등을 받을 수 있습니다. 상세 내용은 winkstone.com/inv/membership에서 확인하세요. 멤버십 등급에 따라 제공되는 혜택이 달라지며, 투자 실적이 쌓일수록 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다.
Q47. 공시사항은 어디서 확인할 수 있나요? +
윙크스톤 공시사항은 공식 사이트 공시정보 페이지에서 확인할 수 있습니다. winkstone.com/company/disclosure에서 ▲누적 실행액 ▲연체율 ▲부실률 ▲상환 현황 ▲재무 현황 등을 정기적으로 공시하고 있습니다. 온라인투자연계금융업법에 따라 모든 공시 정보를 투명하게 공개하며, P2P 중앙기록관리기관(www.p2p.or.kr)에서도 공시 데이터를 확인할 수 있습니다.
Q48. 약관은 어디서 확인할 수 있나요? +
윙크스톤 약관은 공식 사이트에서 모두 확인할 수 있습니다. ▲서비스 이용약관: winkstone.com/terms?div=A ▲온라인연계투자약관: winkstone.com/terms?div=C ▲전자금융거래 기본약관: winkstone.com/terms?div=E ▲신용정보활용체제: winkstone.com/terms?div=F ▲개인정보처리방침: winkstone.com/terms?div=B. 대출 및 투자 신청 전 반드시 관련 약관을 충분히 확인하시기 바랍니다.
Q49. 이용 안내(가이드)는 어디서 볼 수 있나요? +
윙크스톤 서비스 이용 안내는 다양한 채널에서 확인할 수 있습니다. ▲공식 이용안내 페이지: winsight.oopy.io ▲공식 FAQ 페이지: winkstone.com/help/faq ▲네이버 블로그 상세 가이드: blog.naver.com/winkstoneloan ▲유튜브 채널: 상품별 신청 영상 가이드. 대출 신청 방법, 서류 발급 안내, 투자 방법 등 단계별 상세 가이드를 제공합니다. 궁금한 점은 고객센터(1661-3356)로 문의 가능합니다.
Q50. 원하는 답변을 찾지 못했어요. 어떻게 하나요? +
다음 채널을 통해 추가 문의를 남겨주세요. ▲전화 상담: 1661-3356 (평일 08:30~17:30) ▲이메일: contact@winkstone.com ▲카카오톡: ‘윙크스톤’ 채널 검색 후 1:1 상담 ▲1:1 문의 게시판: winkstone.com/my/qna ▲대출 전용 상담: loan@winkstone.com / 02-6954-7771. 윙크스톤 고객지원팀이 빠르고 친절하게 답변드리겠습니다. 금융 관련 어떤 궁금증이든 편하게 문의해 주세요.
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윙크스톤 FAQ 핵심 정리
01대출 대상: 중소상공인이라면 누구나
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